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リフォームの流れとよくあるご質問
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リフォームの流れ
STEP 1
ご相談・お見積り依頼
小さなトラブルから住まいのことは何でもご相談ください。「一度声をかけると断れなくなるのでは」と不安になる方も多いですが、現場調査からお見積まで完全無料で対応いたします。しつこい営業もございませんのでじっくりご検討いただけます。お気軽にお声掛けください。
STEP 2
現地調査・ヒアリング
ご相談いただいてから最短当日に現場調査が可能です。ご希望に応じて日程調整させていただきます。実際に現在の住まい環境を確認し、お客様のご要望をお伺いさせていただきます。
STEP 3
お見積り・プラン作成
お客さまのご要望と現場調査・診断測量などの結果をもとに、最適なお見積り、プランをご提案いたします。ご要望は何なりとお申し付けください。お客さまの理想とご希望に合ったプランを一緒に考えていきます。
STEP 4
お打ち合わせ
不明な点やご不満がありましたら遠慮なくお申し付けください。ご納得頂けるまで何度もお打合せをいたします。初期費用0円・月々定額の「みやぞの住まいZERO」を活用される場合はこの段階で担当者にお伝えください。
STEP 5
最終確認・ご注文
最終のお見積りやプランの内容をご確認いただき、全てにご納得いただけましたらご注文のお手続きとなります。
STEP 6
着工/近隣へのご挨拶
工事を行う前に、必要に応じてご近所様へのご挨拶をいたします。ご挨拶が終わったら、いよいよ着工です。工事中もお気づきの点等ありましたら何なりとお申し付けください。
STEP 7
竣工・引渡し
工事が完了しましたら厳格なチェックを行い、お客さまと担当者が立会いを行います。完了後の状態をお客さまにご確認いただいた上で、お引渡しとなります。
STEP 8
アフターサービス
宮園PLUSホームズは工事完了してからが本当のお付き合いだと考えています。私たちの強みは充実のアフターサービスです。長期保証と迅速な対応で末永くサポートいたします。
STEP 3
小見出し
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Q&A/よくあるご質問
実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。
相談や見積は無料ですか?
ご相談、現場調査、見積は完全無料で行っております。見積をしたから必ず工事しないといけないというわけではございませんので、安心してご相談ください。
小さな工事でも対応してもらえますか?
大小規模問わずお気軽にご相談ください。各種設備の修理から電球1個の取替、網戸の交換など細かな事でもすぐに対応します。
リフォームするにはいつ頃から相談すればいいですか?
内容にもよりますが、完成したい日から逆算して遅くても2~3カ月前から相談されることをおすすめします。
商品や材料によって、納期がかかる物もありますので、できましたら3カ月前くらいがおすすめです。
他の会社さんに付けてもらった機器からの買い替えでも大丈夫ですか?
取り替え前・現在利用中の設備や機器の種類、メーカー、設置業者さま等は問いません。初めての方でもお気軽にご相談いただけます。現状から最適なプランをご提案いたします。
対応・営業エリアはどこまでですか?
佐賀県内全域を中心に、近隣県の一部地域まで対応しています。佐賀県外のお客さまで対応可能エリアかどうかの確認はお問い合わせください。
住みながらの工事は可能ですか?
部分リフォームなら住みながらでも可能です。
水廻りの工事の際、数日家のお風呂に入れない場合や料理ができない場合がございますが、お客様とご相談しながら進めさせていただきます。全面リフォームでも可能ではありますが、工期が長くなる場合がありますので、詳しくはご相談ください。
希望のメーカーや設備は指定できますか?
もちろん可能です。ほぼ全メーカーと幅広い設備に対応していますので、お客様のご要望を一緒に実現していきます。また、オーダーメイド対応も可能です。まずは一度ご相談ください。
契約後はすぐに工事できますか?
少々準備期間(商品・材料の手配など)をいただきますが、お客様の希望時期に沿えるよう調整します。どうしても難しい場合はご相談させていただきます。
一括支払い以外の支払い方法もありますか?
初期費用0円の『みやぞの住まいZERO』なら毎月定額の料金だけでお支払いいただけます。まずはお気軽にご相談ください。
支払いにクレジットカードは使えますか?
もちろんご利用いただけます。現金支払い・銀行振込の他、コンビニ支払いやクレジットカード払い、QRコード決済もご利用いただけます。
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